党旗高扬 北化模范
记集团办公室信访干部李腾
共产党员 ，一个响亮的名字！是他率先垂范 ，始终奋战在做事创业的最前沿；是他默默贡献 ，领导着职工群众向着生长目标奋进；是他以身作则 ，发动职工群众 ，树立良好模范 。在党的二十大即将召开之际 ，“党旗高扬 北化模范”栏目将纪录我们身边的共产党员的鲜活事迹 ，发挥他们的模范力量 ，引领更多的北京尊龙凯时人学习他们的精神 ，凝聚更多北京尊龙凯时人的力量 ，展现更多北京尊龙凯时人的风范 ，让北京尊龙凯时在新时代生长的大道上振翅高翔 。
2022年6月 ，北京市接诉即效劳情表扬大会在北京集会中心召开 ，在这场对全市接诉即效劳情先进集体和个人进行表扬的大会上 ，北京尊龙凯时集团办公室干部李腾 ，庆幸地获得北京市接诉即效劳情先进个人称呼 ，以表扬他在为老黎民解决烦心事儿、操心事儿、揪心事儿 ，为社会稳定所做出的孝敬 。而就在同一年 ，李腾还先后获得了北京尊龙凯时集团宣布的优秀职工和优秀共产党员荣誉证书 。
这一项项荣誉来之不易 ，更是实至名归 。2016年以来的6年间 ，李腾共接待职工群众来访400余批次 ，1200余人次；处理网上信访近300件次 ，3500余人次；累计治理12345接诉即办工单521件次 。
深入下层 继续尽责
在多年前的东方尊龙凯时厂区域拆除任务中 ，其时恰逢党的十九大召开在即 ，660余名职工面临分流安顿 ，维护稳定责任压力极大 ，但作为市级重点任务 ，又有明确完成时限情况下 ，尊龙凯时集团党委高度重视 ，建立事情专班 ，建立调理机制 ，李腾作为信访干部每周加入现场调理集会 ，与所属企业配合在一线接待职工群众来访 。为确保现场稳定 ，李腾结合现场实际 ，有针对性地制定了维护稳定事情计划预案 ，并在他的加入下 ，设定统一回复意见、出台化解步伐及稳控步伐 ，为东方尊龙凯时厂区域拆除任务在划准时间内圆满完成、职工步队稳定起到了突出作用 。
坚持原则 情理兼顾
2020年 ，正是新冠疫情肆虐的时候 ，尊龙凯时集团农租房腾退安顿事情正处于全面推进阶段 ，疫情的肆虐无疑给腾退安顿事情带来了前所未有的困难 。面对困难 ，李腾在做好疫情防控步伐基础上主动请缨 。面对部分人员提出的不切实际诉求时 ，李腾结合政策规则及既定事情计划 ，逐一接待解答 ，逐一讲解政策；关于切合政策的 ，他实时协调解理；关于没有政策依据的诉求 ，他则明确见告政策原理及救济渠道 。李腾既做到了以人为本 ，又做到了恪守政策原则；既维护了职工正当权益 ，又维护了企业正当利益 。
近几年来 ，李腾第一时间撰写并向上级主管部分报告预警信息、报告90余篇、每年组织矛盾纠纷排查调解凌驾4次 ，做到了抓早、抓小、抓苗头 ，确保实现矛盾纠纷发明得早、化解得了、控制得住、处理得好的事情要求 。
今年以来 ，面对新形势、新要求、新矛盾 ，李腾将进一步结合首都国企革新生长及信访事情、接诉即效劳情的特点 ，坚持民有所呼、我有所应的原则 ，积极推动信访和接诉即办治理事情更上一层楼 ，为企业稳定、首都生长作出新的孝敬！